*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、电话号码、邮箱地址等 |
2 | 宠物信息管理 | 宠物姓名、种类、性别、年龄、健康记录等 |
3 | 保险套餐管理 | 套餐名称、保额、保费、保险期限、理赔规则等 |
4 | 保险订单管理 | 订单号、用户姓名、宠物姓名、保险套餐、购买时间等 |
5 | 索赔申请管理 | 申请单号、用户姓名、宠物姓名、索赔类型、申请时间等 |
6 | 索赔审核管理 | 审核单号、申请单号、审核人员、审核状态、审核时间等 |
7 | 续保提醒管理 | 提醒ID、用户姓名、宠物姓名、提醒内容、提醒时间等 |
8 | 数据统计分析 | 日期、销售额、投保人数、理赔金额、续保率等 |
9 | 保险合同管理 | 合同编号、保险套餐、用户姓名、宠物姓名、保险期限等 |
10 | 客户投诉管理 | 投诉编号、用户姓名、投诉内容、投诉时间、处理结果等 |
11 | 短信发送 | 手机号码、发送内容、发送时间、发送状态、反馈结果等 |
12 | 邮件发送 | 收件人邮箱、主题、内容、发送时间、发送状态等 |
13 | 系统设置 | 公司名称、公司地址、联系电话、网站链接、Logo图片等 |
14 | 保险服务介绍 | 服务ID、服务名称、服务内容、服务费用、服务时长等 |
15 | 营销活动管理 | 活动ID、活动名称、活动内容、参与人数、活动时间等 |
16 | 线索管理 | 线索编号、线索来源、线索状态、线索内容、录入时间等 |
17 | 宣传材料管理 | 材料ID、材料名称、材料类型、发布时间、下载链接等 |
18 | 推广渠道管理 | 渠道ID、渠道名称、渠道类型、推广人员、推广时间等 |
19 | 平台公告管理 | 公告ID、公告标题、公告内容、发布人、发布时间等 |
20 | 在线客服 | 客服ID、客服姓名、工号、在线状态、登录时间等 |