*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 姓名、电话号码、地址、宠物数量、预约记录、消费记录、备注信息、会员等级、会员积分、最后一次联系时间等 |
2 | 宠物信息管理 | 宠物名称、宠物类型、宠物品种、宠物性别、宠物生日、宠物体重、宠物颜色、宠物疫苗情况、宠物绝育情况、备注信息等 |
3 | 预约管理 | 预约日期、预约时间、预约目的、宠物姓名、宠物类型、宠物品种、宠物性别、客户姓名、联系电话、预约状态等 |
4 | 订单管理 | 下单日期、订单金额、订单状态、客户姓名、联系电话、收货地址、宠物姓名、宠物类型、宠物品种、宠物性别、宠物生日、宠物体重、付款方式、发货状态、备注信息等 |
5 | 服务记录管理 | 服务日期、服务项目、宠物姓名、宠物类型、宠物品种、宠物性别、客户姓名、联系电话、服务价格、服务人员、服务评价、备注信息等 |
6 | 售后服务管理 | 客户姓名、联系电话、宠物姓名、宠物类型、宠物品种、宠物性别、服务问题描述、处理人员、处理结果、处理时间、备注信息等 |
7 | 宠物健康管理 | 宠物姓名、宠物类型、宠物品种、宠物性别、宠物生日、宠物体重、宠物颜色、宠物疫苗情况、宠物绝育情况、宠物饮食情况、宠物运动情况、最后一次就诊时间、医疗记录、备注信息等 |
8 | 营销活动管理 | 活动名称、活动日期、活动内容、活动参与人数、活动参与宠物、活动参与客户、活动状态、备注信息等 |
9 | 产品销售管理 | 产品名称、产品类型、产品品牌、产品规格、产品价格、产品库存、产品销量、生产日期、过期日期、备注信息等 |
10 | 统计报表 | 客户数量、会员数量、宠物数量、预约数量、订单数量、服务记录数量、售后服务数量、产品销售额、营销活动参与人数、收入统计、支出统计、利润统计等 |